Cuando Lucy Collins (Whoopi Goldberg), una productora de televisión, contrata a un actor para hacer de Santa Claus en su programa de telecompras, ella gana más de lo que pudo imaginar. Al final Nick resulta ser el verdadero Santa Claus y ella debe conseguirle un sucesor, puesto que Santa ya tiene 200 años. El problema es que él tiene que conseguir esa persona especial antes de la noche de Navidad y Lucy es su favorita.